StaySet

Soporte

¿Necesitas ayuda con StaySet? Consulta las preguntas frecuentes o contacta con nosotros directamente.

Respuestas esenciales

¿Cómo añado una obligación?

Pulsa «Añadir», escribe lo que quieres recordar y define la fecha, la categoría y los recordatorios. También puedes añadir un importe o una nota.

¿Cómo modifico una obligación o un recordatorio?

Abre el elemento desde el Radar y elige la opción de edición. Puedes actualizar sus datos, la fecha y los recordatorios.

¿Cómo pospongo una fecha límite?

Abre la obligación correspondiente, elige «Posponer» y selecciona la nueva fecha.

¿Cómo marco una obligación como hecha?

Desde el elemento que aparece en el Radar, usa «Marcar como hecha». Saldrá del Radar activo y seguirá disponible en el Historial.

¿Cómo restauro un elemento del Historial?

Abre el Historial, selecciona el elemento y usa la acción de restaurar para devolverlo a tu organización activa.

¿Cómo funcionan las notificaciones?

Las notificaciones son opcionales y se programan localmente en tu dispositivo. Necesitan permiso del sistema y pueden verse afectadas por los ajustes de notificaciones o ahorro de batería.

¿Por qué cambia la moneda según mi país o región?

StaySet utiliza los ajustes regionales del dispositivo para mostrar monedas y números. El formato puede cambiar al cambiar de región.

¿Dónde se guardan mis datos?

En la versión actual, tus obligaciones, ajustes y datos de ejemplo opcionales permanecen en el dispositivo mediante AsyncStorage. StaySet funciona sin cuenta, servidor ni conexión a la nube.

¿Qué hago si las notificaciones no funcionan?

Comprueba que StaySet tiene permiso para enviar notificaciones, que el recordatorio está guardado y que su fecha aún no ha pasado. Revisa también los ajustes de batería y notificaciones del dispositivo.

¿Cómo informo de un problema?

Contacta con el soporte con una descripción clara, la versión de StaySet y el modelo de tu dispositivo. La dirección pública está disponible mediante el botón superior.